医美纠纷调解成功获退款和赔偿案例
医疗美容服务不同于一般的消费服务，其具有专业性强和存在风险的特点，在法律适用中，通常会被归于侵权纠纷或者合同纠纷。现实中，医美整形已成为维权的高发区，维权者面临着举证难、鉴定难等问题，这让当事人的维权之路“举步维艰”。
近日，北京张律师代理的一起医疗服务合同纠纷案，经法院调解结案。在张律师的帮助下，委托人达成诉求实现“退一赔一”最终拿到4.5万元的满意结果。（本案当事人信息等均作化名）
案件简述
被告北京A医疗美容医院有限公司系专门从事医疗美容服务的主体，其经营地址位于(原知名北京A1总医院)体检中心二楼，并一直自称A1总医院的分支机构。
原告陈小姐看到其在一款医美 APP发布的广告后前往被告处，被告工作人员一直以A1医院医生自居，称自己是北京A1医院的分支机构。基于对北京A1医院的信任，陈小姐花费了1.7万余元在被告处接受了双眼皮修护的医疗美容服务，然而术后却出现诸多问题。
陈小姐通过12345投诉被告A医院后，方知被告并非北京A1医院的分支机构，而是2018年成立的私立美容医院。气愤的陈小姐多次找到医院讨要说法，但医院态度强硬完全拒绝沟通。
无奈之下，陈小姐来找张律师寻求帮助。张律师介入后，首先对陈小姐进行安抚，接着又向她询问相关情况和了解其诉求，在律师的指导下，陈小姐找出了相关的手术记录。
在法律实践中，医美案件通常不容易构成伤残，张律师另辟蹊径，从医院存在隐瞒事实这一有利事实着手，律师认为被告存在隐瞒案涉医院的真实情况，使原告产生误解，进而与其订立合同，被告的行为构成欺诈，应当承担相应的法律责任。据此，张律师向法院提交了一份逻辑缜密、依据充分的起诉状和翔实的证据材料诉至法院。
达成调解
面对张律师有力的庭审举证和陈述，担心被“坐实不利结果”，被告一改往日的强硬态度，终于松口同意进行调解。
随即张律师对陈小姐的诉求进行充分了解，陈小姐决定不进行鉴定。最终在法院的主持调解下，双方自愿达成协议，约定被告于2024年3月25日前给付陈小姐调解款45620元。目前，已经执行完毕。
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